お客さんとの会話が苦手を克服する方法。口下手でも会話が出来るトーク術
お客さんとの会話が苦手を克服する方法 今日は飲食店でのお客さんのとの会話について書いていきます。 お客さんと喋った方がいいのは分かってるけど、会話が苦手。そんなお悩みある方多いと思います。 飲食店を経営して…
小規模飲食店の経営ノウハウ
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近くに競合店が出店したら 飲食店を経営していたらもしかしたら訪れるかも知れない悲劇。 それは近くに似たようなお店が出来てしまうことです。 大手コンビニが流行っているフランチャイズのコンビニの横に直営のコンビニを持ってくる…
小規模飲食店の経営ノウハウ
客単価と客数のどちらが大事か お店を営業してると客単価と客数のどちらが多い方が良いのか気になると思います。 今回はそのどちらが大事なのかを書いていきます。 大事なのは客数 最初に結論から言うと客数です。 客数が多い方が圧…
小規模飲食店の経営ノウハウ
高原価率で勝負するお店を作る 今日は高原価率の飲食店の経営について考えていきます。 飲食店を経営すると原価をどの位に調節すれば良いのか迷いますよね。 今回は原価率を高める経営がどのような結果をもたらすのかを…
小規模飲食店の経営ノウハウ
クレーマーが来店したときの有効な対処法 今回はクレーマーのお客さんにどう対応したら良いのかを紹介します。 クレームとクレーマーの違い まずクレーマーとクレームは違います。 ここをハッキリ線引きしとかないとややこしいので説…
小規模飲食店の経営ノウハウ
家族経営で飲食店を開業する時に気をつける事 今回は家族で飲食業を開業する場合のメリットデメリットを紹介してます。 僕のお店はちなみに奥さんと二人の家族経営です。 ですので家族経営がオススメなんですが、やはり…
小規模飲食店の経営ノウハウ
飲食店を一人で営業する時に気をつける事 僕のお店はいつも2人で営業するスタイルのお店なんですけど、1人で飲食店を開業する方もいると思います。 今回はその一人でお店を開業するに当たってのメリット、デメリットを書いていきます…
小規模飲食店の経営ノウハウ
飲食店経営で1番大事な事 飲食店の経営には波がある お店を経営してるとたまにある今日は暇だな~ もうオープンして5年目なのにまだまだあります。 そんな時もあるのが水商売だし、僕はそういう時間も…